Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15.07.2024

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Bruno's Niche собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете наши услуги или совершаете покупку на brunosniche.com, или иным образом взаимодействуете с нами. Для целей этой Политики конфиденциальности «вы» и «ваша» означают вас как пользователя Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем сайта или другим лицом, чью информацию мы собираем в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к каким-либо Услугам.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнего обновления» и предпримем любые другие шаги, требуемые применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу личную информацию

Чтобы предоставлять Услуги, мы собираем и собирали за последние 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.

Помимо конкретных целей, указанных ниже, мы можем использовать собранную о вас информацию для связи с вами, предоставления Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, обеспечения выполнения любых применимых условий использования, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какие личные данные мы собираем

Типы личной информации, которые мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас, относится к вам, описывает вас или может быть связана с вами. Следующие разделы описывают категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.

Информация, которую мы собираем непосредственно от вас

Информация, которую вы напрямую предоставляете нам через наши Услуги, может включать:

• Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона, электронную почту.
• Информация о заказе, включая ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
• Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы.
• Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или в список желаемого.
• Информация поддержки клиентов, включая информацию, которую вы выбираете для включения в сообщения нам, например, при отправке сообщения через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут требовать, чтобы вы напрямую предоставили нам определенную информацию о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получать доступ к этим функциям.

Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie

Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Cookies»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и свой аккаунт, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию, касающуюся вашего взаимодействия с Услугами.

Информация, которую мы получаем от третьих лиц

Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:

• Компании, поддерживающие наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
• Наши платежные процессоры, которые собирают платежную информацию (например, номер банковского счета, данные кредитной или дебетовой карты, адрес для выставления счета) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам продуктов или услуг, которые вы запросили, чтобы выполнить наш контракт с вами.

Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или кликаете на электронные письма, которые мы отправляем вам, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты разработки программного обеспечения, библиотеки третьих сторон и файлы cookie.

Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже «Сайты и ссылки третьих лиц».

Как мы используем вашу личную информацию

• Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг с целью выполнения нашего контракта с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержание и управление вашим аккаунтом, организацию доставки, облегчение возвратов и обменов и предоставление вам возможности оставлять отзывы.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промоционных сообщений по электронной почте, SMS или почтовой почте, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для более точной настройки Услуг и рекламы на нашем Сайте и других сайтах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных или вредоносных действий. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашего аккаунта. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться вашим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа с кем-либо. Если вы считаете, что ваш аккаунт был скомпрометирован, немедленно свяжитесь с нами.
• Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это соответствует нашим законным интересам для оперативного реагирования на ваши запросы, предоставления вам эффективных услуг и поддержания деловых отношений с вами.

Файлы cookie

Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем в связи с работой нашего магазина на Shopify, см. https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для работы и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в рамках наших законных интересов по администрированию, улучшению и оптимизации Услуг). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте для более точной настройки услуг, продуктов и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают файлы cookie, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie с помощью настроек браузера. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к неправильной работе или недоступности некоторых Услуг, включая определенные функции и общую функциональность. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам для законных целей, указанных в этой Политике конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С поставщиками или другими третьими лицами, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• С аффилированными лицами, которым мы можем передавать информацию для бизнес-целей.
• Для соблюдения юридических обязательств, включая случаи, когда мы обязаны раскрыть информацию в соответствии с законом, в судебных процессах или в ответ на запросы государственных органов.
• В связи с корпоративной транзакцией, такой как слияние, продажа активов или реорганизация, когда личная информация может быть передана как часть активов.
• Когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, безопасности или собственности или прав, безопасности или собственности третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, обнаружением, расследованием и предотвращением мошенничества.

Мы принимаем меры для защиты вашей личной информации при раскрытии ее третьим лицам, требуя от получателей применять разумные меры защиты конфиденциальности и безопасности, и соблюдаем все применимые правовые требования.

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию в течение периода, необходимого для выполнения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или разрешен законом. Мы можем хранить данные и после того, как вы прекратите использовать наши Услуги, но только в объеме, необходимом для выполнения правовых обязательств, урегулирования споров или защиты наших законных прав.

Ваши права и выборы

Зависимо от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, такие как право на доступ, исправление или удаление вашей информации, право на ограничение или возражение против обработки, и право на переносимость данных. Вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами, как указано в разделе «Связаться с нами» ниже. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимым законодательством.

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по следующему адресу: info@brunosniche.com

Мы приложим все усилия, чтобы решить ваши вопросы и проблемы и обеспечить соблюдение этой Политики конфиденциальности.